viernes, 28 de junio de 2024
Enfoque Neoclásico de la Organización
la teoría neoclásica con teóricos como Peter Drucker, Francis William Neuman, en esta teoría se refuerza lo que ya en un instante se propuso en la clásica, los neo clasistas hacen mención en las siguientes características para reforzar la administración de las organizaciones.
·
Refuerzan los principios
generales como son la planeación, organización, dirección y control.
·
Se deben establecer que los
objetivos y resultados estén orientados y respaldados por la estructura
organizacional.
A partir de este análisis los teóricos hacen propuestas que mejoran el actuar de las organizaciones bajo una estructura formal, identificándose las siguientes:
·
Se crea una jerarquía de
mando.
·
Se toma en cuenta la
organización informal, basada en la comunicación interna y personal.
Cabe señalar que en este análisis neoclásico resaltan las relaciones interpersonales que se generan dentro de las organizaciones y que no se especifican en ninguna estructura organizacional de manera formal, y se da el inicio a tomar en cuenta el pensar y actuar del Individuo y así aprovechar ese factor para alcanzar un mejor desarrollo de la estructura organizacional.
Peter Drucker
Importancia de la eficiencia organizacional, la descentralización y el liderazgo efectivo
«Concept of the Corporation» (1946)
P R I N C I P I O S G E N E R A L E S :
- Planeación.
- Organización
- Dirección
- Control
e j e m p l o :
Video 1:Bichos
En la etapa neoclásica se resaltan puntos interesantes en las relaciones
interpersonales de las organizaciones. En las administraciones públicas es tan
notorio este factor que en el proceso de otorgar un servicio o tramite dependa mucho
de la empatía de las áreas esto se ve reflejado más en las administraciones
pequeñas como son los municipios rurales. Lo rescatable en esto y como medio
para facilitar y evitar este tipo de contrapesos administrativos, se ha
implementado la política de mejora regulatoria
Enfoque Clásico de la Organización
En la teoría clásica se ubican representantes como Henry Fayol y Frederick Winslow,
Taylor, Frank
y Lilian Gilberth,
los cuales hacen énfasis en su análisis los siguientes aspectos: se focalizan
principalmente en las cuestiones mecánicas humanas enmarcando los siguientes
puntos.
·
Tratan de hacer el estudio de
una forma científica.
·
Analizan las capacidades de
los trabajadores en sus procedimientos.
·
Analizan el comportamiento de
los trabajadores en tiempos y
movimientos.
Una vez señalados los puntos
anteriores que Taylor (1900) menciona, identifica y realiza propuestas que
ayudarían a mejorar el funcionamiento de la organización y que a continuación
se mencionan:
·
Señala que es benéfica la
selección de personal por sus capacidades o habilidades
· Científicamente propone que para la correcta administración se deben aplicar principios de planeación, ejecución y control.
Es por ello que la teoría clásica
enfatizo principalmente en realizar una concepción del hombre como máquina en
donde el actuar debe ser apegado a normas o reglas y cumplirse cabalmente con
el objetivo de aprovechar su máxima capacidad, olvidando el lado humano. Esta
concepción de analizar la administración
de las organizaciones de una forma mecánica, sigue vigente en la actualidad, en
la administración municipal se aprecia como aun pretenden evaluar la producción
en horas hombre, en esta percepción influye también el tamaño del municipio, en
los grandes se verifica los tiempos basados en respuestas entre áreas
administrativas y así mismo el tiempo que se tarda la administración publica en
dar una respuesta a una solicitud de algún trámite o servicio al ciudadano.
Enfoque Contemporáneo de la Organización
Las teorías contemporáneas tiene representantes como a William Ouchi, Armand Feigenbaum y Philip Crosby entre otros, estos pensadores integran al concepto de las teorías de las organizaciones una nueva forma de actuar del individuo dentro de las organizaciones. Para lo cual identifican e integran algunos puntos como son:
· - Calidad en el trabajo organizacional.
· - La satisfacción del individuo en el desarrollo de su trabajo.
· -Promueven la flexibilidad a
cambios externos e internos.
Esto nos lleva a que la
administración en las organizaciones se torna un tanto humanista, permitiendo
que el individuo se desarrolle y fortalezca sus capacidades de aprendizaje y
cooperación de manera informal y que permite crear un producto
V E N T A J A S :
- Calidad en el trabajo
organizacional.
- Satisfacción del individuo en el desarrollo de su trabajo.
- Promueven la flexibilidad a cambios externos e internos.
- Generan tramites o servicios de mayor calidad.
- Confianza.
- Trabajo en Equipo.
- Compartir los mismos objetivos.
- Disfrutar lo que se hace.
- Mejorar el rendimiento en el trabajo.
"CONTROL DE CALIDAD TOTAL"
Es un programa para asegurar la continua satisfacción de los clientes externos e internos, mediante el desarrollo permanente de la calidad del producto y sus servicios.
En la etapa neoclásica se resaltan puntos interesantes en las relaciones
interpersonales de las organizaciones. En las administraciones públicas es tan
notorio este factor que en el proceso de otorgar un servicio o tramite dependa mucho
de la empatía de las áreas esto se ve reflejado más en las administraciones
pequeñas como son los municipios rurales. Lo rescatable en esto y como medio
para facilitar y evitar este tipo de contrapesos administrativos, se ha
implementado la política de mejora regulatoria